上万果粉借官微投诉，苹果售后服务遭质疑

发布时间：2025-06-10 01:00:51 来源：顾全大局网 作者：陈健颖

　　@一夜恨白头：上万诉售后单件成本100多，上万诉售后据我所知，很多知名品牌也没有这么高的成本，楼主做高客单，可是毛利润率却只有10%，跟别人低价跑量的没区别，这个是源头问题要从供应链去改善。

对比端游而言，果粉手游能够平衡竞技与娱乐，耗时相对较少，玩家更易上手和利用碎片时间。借官本文由@佳人如梦原创发布于人人都是产品经理。

为什么《王者荣耀》最开始要做3V3，微投并且只有一个野区和一条路?我不相信他们开发游戏之前没有做用户调研，微投但这看起来真的很难解释，明显用户对于5V5的接受度最高，他们一开始却直奔3V3而去了，但很有可能的是：他们一开始并不觉得手机端能够凑齐10个人同场竞技，因为本来在手机端玩游戏就很容易受到现实生活和网络的干扰，要是有一个人中途掉线或者网络不好，那么这10个人的游戏体验就都很差;他们一开始其实想做的是养成类的类似《风暴英雄》的游戏，通过玩家花钱升级英雄属性来盈利，所以3V3是一个养成类游戏中比较好的英雄分路。 7.3典型竞品分析所以，苹果我们选取MOBA类手游的代表《自由之战》、苹果《时空召唤》、《英魂之刃》和《虚荣》等主流的MOBA类手游来做比较，分析分析为什么MOBA类游戏之中，《王者荣耀》能够一枝独秀。而正是从五月份开始，服务《王者荣耀》里的版本更新内容疯狂的加入各种各样的社交功能，服务战队、恋人、师徒，直到最新的LBS玩法，完全消除用户在游戏内的社交障碍，力推用户把《王者荣耀》变成他们现实社交的一部分。

产品定位：遭质基于微信、遭质QQ社交关系链基础上的MOBA类手游产品特色：5V5经典地图，三路推塔，呈现最原汁原味的对战体验;随时开团，10分钟爽一把;公平竞技，不做养成，不设体力，靠技术决定胜负;掌上经济，随时开黑，亿万玩家同时匹配。它充分的利用起了微信和QQ这两大社交平台，上万诉售后当一个新玩家进入的时候，上万诉售后甚至在开始第一盘游戏之前，它的游戏好友就已经有了几百个，它就能看见现实生活中的朋友谁在玩《王者荣耀》，这样的社交影响力对于一个新手来说几乎是具有统治力的，如果这个游戏本身又并不是很难上手，那么这个新手的留存率相比其他游戏，就会变得很高了。

更巧的是，果粉和当年的QQ一样，果粉《英雄联盟》以为只是在手机端多了一个小弟，却没想到这个小弟只用了一年左右就和老大哥平起平坐了，再过个一两年，谁叫谁大哥都还说不定了。

5.3产品核心功能分析5.3.1简化的王者峡谷对战模式每个玩过《英雄联盟》的玩家进入了《王者荣耀》的第一句话一定是说：借官“我X，借官怎么和lol这么像”，是的，当你心里想着这句话的时候，《王者荣耀》团队的目的就已经达到了，他们就是希望每一个在电脑端玩过《英雄联盟》的玩家都能够无缝接入《王者荣耀》这个游戏，从而获得第一批的核心用户，就像当年无私的QQ给微信导流一样。”“买一半的水，微投还能做公益，意义很大。

如何让另一半水更有用?如果能将一瓶矿水泉一分为二，苹果一半留给消费者，苹果一半由消费者赠与缺水地区，那简直棒呆!可是，如若以同样的价格，却只售出一半容量的矿泉水，消费者愿意买单吗?LifeWater公司决定，必须为节省水资源做点什么，于是有了半瓶水概念。服务”每一位参与这项公益活动的人都发自内心地支持LifeWater的“半瓶水”。

也许这半瓶水对我们很多人来说并不值得一提，遭质毕竟2元/瓶确实不贵。上万诉售后LifeWater特别设计了七款印有印有缺水地区孩子的包装。

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